VR办税酷科技 智慧税务新体验——昌吉州税务局开展第31个全国税收宣传月活动

　　中国昌吉网讯（通讯员张雨薇）4月1日，在第31个全国税收宣传月启动之际，昌吉州税务局围绕“税收优惠促发展 惠企利民向未来”主题，结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，与企业代表座谈交流、宣传辅导2022年新的组合式税费支持政策，就涉税热点问题进行互动交流、答疑解惑；开展“VR办税酷科技 智慧税务新体验”活动，并邀请企业代表、媒体记者担任“税费服务体验师”，通过VR云端“第一视角”感受智慧VR办税服务。

　　“2021年，在税务部门的主动服务下，我们公司享受了114万元的增值税增量留抵退税。退税到账让企业资金‘活水回流’，为公司提升工程建设服务质量提供了有力支持。”在座谈会上，昌吉市路桥融通工程管理服务有限公司财务人员刘红荣说。

　　智慧VR办税依托720^°实景还原技术和全景相机设备，为纳税人缴费人动态呈现虚拟办税服务厅，纳税人缴费人可使用电脑、手机、VR眼镜等设备“云端”了解3D实景办税缴费场景。

    4月1日，在昌吉市税务局办税服务厅，企业代表通过VR眼镜了解3D实景办税缴费场景。 刘文婷  摄

　　在“VR办税酷科技 智慧税务新体验”活动中，“税费服务体验师”来到昌吉市税务局办税服务厅，工作人员将智慧VR办税服务厅连接到智能大屏和VR设备上，“税费服务体验师”点击虚拟实景图标，就可“沉浸式”“立体化”体验“线上实景办税”的税费服务新模式。

　　“戴上VR眼镜，呈现在眼前的是办税服务厅的3D实景原貌，通过多级菜单，可以选择待办业务事项，了解办事流程指引，简洁易懂。VR科技带来的‘沉浸式’体验让人身临其境，以后用手机也能体验实景自助办税功能了。”在昌吉市税务局办税服务厅智慧VR办税体验区，特变电工股份有限公司财务人员孙雪作为“税费服务体验师”现场感受了智慧VR办税。

　　“进入智慧VR办税服务厅界面，在咨询台，点击线上咨询，可以交流涉税疑问；在填单区，涉税业务的表单如何填写都有详细步骤；在纳税人学堂，点击链接有非常丰富的税费知识和政策讲解，科技范儿十足的虚拟办税厅里干货满满。”新疆天山羽人农业航空科技有限公司财务负责人姜海燕说。

　　“尊敬的纳税人您好，欢迎来到智慧VR办税体验区，我是您的移动导税顾问小蓝，扫描二维码轻松体验智慧VR办税，so easy……”在呼图壁县税务局办税服务厅，机器人小蓝正在引导纳税人缴费人体验智慧VR办税服务。

    4月1日，在呼图壁县税务局办税服务厅，纳税人通过移动导税顾问机器人小蓝体验智慧VR办税服务。  胥慧  摄

　　呼图壁县电牛运输有限公司财务人员杨乐说：“公司刚成立不久，我对办税服务厅功能区域还不是很熟悉，通过智慧VR办税体验，‘码上办’‘网上办’‘掌上办’等自助办税方式一目了然，还能了解到很多税收优惠政策，对于我这个新手会计来说真的太实用了。”

　　据了解，呼图壁县税务局通过VR技术实景呈现办税服务厅前台、中台、后台“三台联动”区域功能，点击相应链接即可查看办理流程或操作指引，依托纳税服务品牌“沙依拉”工作室，可轻松解决纳税人涉税疑难问题，让简单业务线上办，需要进入实体办税服务厅办理的业务“最多跑一次”。

　　昌吉州税务局党委委员、副局长孙健说：“结合第31个全国税收宣传月活动，昌吉州税务局将扎实开展‘我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动’，持续拓展便利化办税缴费渠道，努力打造流程更简、效率更高、服务更优的税费服务模式，不断优化税收营商环境，激发市场主体活力，把新的组合式税费支持政策送进千家万户，让纳税人缴费人切实感受到税费政策红利和便民办税服务的双重获得感。”